Politica de envios
Tenemos tarifas de envío calculadas a todo el territorio mexicano.
Los envíos se calculan en el carrito de compras considerando el código postal y la cantidad de productos.
Nuestro tiempo de envío para productos en stock es de 4 a 5 días hábiles y para los que no están en stock de 30 a 60 días.
Nuestras entregas nacionales se realizan principalmente a través de Fedex y para muebles y piezas frágiles a través de la empresa Fletes de Oriente por flete consolidado con tiempo de entrega de 2 a 7 días.
Todos los productos viajan asegurados contra daños causados durante el transporte, para proceder a la reclamación del seguro es necesario seguir las siguientes instrucciones:
- Si es posible, abra el paquete al recibirlo e informe al repartidor si identifica algún daño en el producto.
- Fotografía del estado del paquete a la recepción, así como fotografía del número de seguimiento junto al paquete y el producto dañado.
- Enviar la solicitud y fotografías a info@tributo.mx dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del paquete.
- Cualquier reclamación recibida después de 48 horas de la recepción no podrá proceder debido a las condiciones del seguro de las empresas de transporte.